Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Оператор сайта qbenix.com и qbenix.vn (далее «Сайт»): CÔNG TY TNHH QBENIX (QBENIX COMPANY LIMITED), регистрационный номер предприятия 0319051055, зарегистрированная по адресу: T1-A03a.18, Tầng 3A, Tháp T1-A, Chung cư M-One, Số 35/12 Bế Văn Cấm, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (далее «QBENIX», «мы»).

По всем вопросам, связанным с персональными данными, пишите на info@qbenix.com.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы передаёте сами. Когда вы отправляете заявку через форму на Сайте, мы получаем: имя, контакт для связи (email, телефон или мессенджер) и текст вашего сообщения.

Данные, собираемые автоматически. При посещении Сайта могут собираться технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы просматривали, источник перехода. Эти данные собираются через файлы cookie и аналогичные технологии инструментами аналитики и рекламы: Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) и Google Analytics (Google LLC). Эти инструменты запускаются только после того, как вы разрешите использование cookie в баннере на Сайте: при отказе они не загружаются вовсе.

Мы не собираем на Сайте платёжные данные: оплата услуг на Сайте не производится.

3. Для чего мы используем данные

Данные из формы заявки используются, чтобы связаться с вами и ответить на ваш запрос, подготовить предложение по услугам и вести дальнейшую коммуникацию по проекту.

Технические данные используются для анализа посещаемости Сайта, оценки эффективности рекламы и улучшения наших материалов.

Отправляя форму на Сайте, вы даёте согласие на обработку указанных вами данных в целях, описанных выше, в соответствии с законодательством Вьетнама о защите персональных данных (в том числе Nghị định 13/2023/NĐ-CP).

4. Кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Данные обрабатывают только сервисы, которые обеспечивают работу Сайта и коммуникацию:

Formspree, Inc. обрабатывает отправку форм: данные заявки доставляются на нашу корпоративную почту. Meta Platforms, Inc. и Google LLC обрабатывают обезличенные технические данные в рамках работы Meta Pixel и Google Analytics. В будущем данные заявок могут храниться в нашей CRM-системе: в этом случае они останутся под контролем QBENIX и будут использоваться в тех же целях.

Эти сервисы могут обрабатывать данные на серверах за пределами Вьетнама. Передавая данные через Сайт, вы соглашаетесь с такой обработкой.

5. Сколько хранятся данные

Данные заявок хранятся столько, сколько необходимо для коммуникации по вашему запросу и возможного сотрудничества, после чего удаляются или обезличиваются. Сроки хранения аналитических данных определяются настройками соответствующих сервисов (Meta, Google).

6. Ваши права

Вы вправе запросить у нас: какие ваши данные мы храним, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@qbenix.com с адреса или контакта, который вы указывали в заявке. Мы ответим в разумный срок, предусмотренный законодательством Вьетнама.

Вы можете в любой момент разрешить или запретить эти cookie в баннере на Сайте (открыть его снова можно по ссылке «Настройки cookie» в подвале страницы), а также ограничить сбор технических данных, отключив cookie в настройках браузера или используя инструменты отказа от отслеживания Meta и Google.

7. Дети

Сайт адресован бизнес-аудитории и не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой последнего обновления. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.